혹시 이런경우 있나요?
구매자는 자기는 죽어도 동봉했다고 하고..
나는 아무리 찾아도 없고..
구매자도 거짓말하는거같지는 않아보이는데..
참 난감하네요..
결국 지마켓에 문의해보기로 하고 끊고 지마켓에 전화했더니..
그건 구매자와 택배회사에서 알아서 해결해야할 문제라고
자기네들은 해줄께 없다고 이딴식으로 말하길래..
그럼 난 반품안해주고 죽을때까지 배송비있다 없다로 싸워야 겠네요?
이랬더니 자기도 할말이 없는지 말더듬다가
그럼 CS팀한테 중재요청해준다고 이러더라구요..
이럴경우는 어떻게 해야되는걸까요?
결국 지마켓에서 지캐쉬주고 반품해주라고 하려나?
다른분들 이런경우 있으셨나요??
반품중 동봉한 배송비가 사라진경우...
텐시 2013.10.05 댓글 4
늘솜
앗! 저두 가~~~~끔 물건이 하나가 안왔다고 해요.. 저는 참고로 악세사린데요, 저는 빠짐없이 보냈는데 하나가 안왔다고.. 이건 뭐, 확실히 확인할 수가없으니.. 넘 속상해요 그럴때 ㅠㅠ
바나나
봉투에 따로 넣지않고 옷이랑 그냥 같이 넣다네요..겉포장지 말고 속포장지..사은품으로 준 영화권은 들어있고..돈만 없는게..제가 봐도 착각을했을 가능성이 제일 큰거같더라구요..
휘들램
동봉한 봉투 채로 사라지면 말이되도 그 안에 돈만 사라지는 경우는 없습니다. 그 고객이 무엇을 착각한 것 같네요.
VE
헐..별일이 다잇군요..-_-+