전 네이트몰하고 싸이마켓에서 가방을 판매하고 있는 판매자 입니다
근데 한달전 구매고객이 사용하다가 자크에달린 가죽부분이 이상하다며 클레임을 걸어왔는데 어쩌면 좋죠?
전 분명 A/S안됨으로 해놓고 팔았고
한달이나 사용해놓고 이제와서 그부분을 고쳐달라는건 뭔지 ,,,
지금 게시판에 계속 글 올리고 다른 구매자 분들도 보는데 정말 속상해 죽겠습니다
어떡해야하죠?
너무 속상합니다 어떡해야되죠?
곰돌츼 2013.11.30 댓글 1
곰돌츼 2013.11.30 댓글 1
전 네이트몰하고 싸이마켓에서 가방을 판매하고 있는 판매자 입니다
근데 한달전 구매고객이 사용하다가 자크에달린 가죽부분이 이상하다며 클레임을 걸어왔는데 어쩌면 좋죠?
전 분명 A/S안됨으로 해놓고 팔았고
한달이나 사용해놓고 이제와서 그부분을 고쳐달라는건 뭔지 ,,,
지금 게시판에 계속 글 올리고 다른 구매자 분들도 보는데 정말 속상해 죽겠습니다
어떡해야하죠?
가을
여리님 말씀이 맞습니다. 사용후 a/s는 무상으로 할필요 없으며 꼭 원한다면 수리비와 운임 받겠다 하시고... 가까운 수선집 견적으로 처리해주심 됩니다...