노트북 포맷할때

이번에 사정이 생겨서 노트북 한번 포맷 하려고 하는데

스마트 리커버리 시디 인가?? 그거 있으면 쉽게 한다는데

본사에 전화하면 복사본 주나요??

아니면 일반 컴퓨터 포맷하듯이 그냥 하면 되나요??