스벅 오더했는데요~

50불에 15불먹이고 프리쉽먹여서 결제했는데
오더맬도왔는데 갑자기 이런창이 뜨면서 결제금액을 보니 코드하나도 안먹혀있어서 놀래서오더보니 안먹힌 금액으로 결제되있어요;
놀래서 체크카드라 잔액다옮겨놨는데 이거어찌해야하나요 ㅠㅠ
결제되고나면 장바구니에 담긴것들도 사라지지 않나요 이거 왜이런가요..
공홈에선 아직 오더내역이 없네요~오더하고나면 바로 오더내역에도 있었던거같은데 알려주세용