디즈니 스토어 승인취소 ? 부분발송 문의요

안녕하세요 이제 질문을 안할줄아랐는데...또 이렇게 질문을 !
따로 이메일이나 연락온건없었구요.클래식돌중에서 품절도아닌데, 5개만 아직 발송되지않고,
원래 두건에 나눠서 구매를 진행했는데둘다 그래서 일부만 트래킹 번호가 나왔더라구요
아 먼저 보내나보다 싶었는데아직 발송안된제품중에 또 일부 금액만체크카드에서 문자오기로 해외승인취소가 온거에요..
따로 알려준것도없었는데 ㅠ ㅠ디즈니 스토어는 빌링/쉬핑 둘다 배대지 쓰면 안된단 소리도 있더라구요.빌링엔 한국주소를 썼어야 했는데 그냥 저 배대지 주소를 썼거든요...그래서 이런가요 ? 기다리면 뭐 안내메일이나 오나요 ?

이미 부분적으로만 발송진행중이고, 금액도 애매하게 그 두건중에 발송안된 한건만 승인취소가 와있고...그제품이 홈피가보니 품절도아닌데 왜 발송안됫는지 ㅠ ㅠ 안내도없고문의드려욤

댓글 3

  • 다와

    가끔 재고가 없는데 사이트에는 업데이트가 안돼서 재고가 없음에도 주문받고 쉽할 때 재고가 없으면 취소하는 경우도 있대요~ 여튼 잘 해결되길 바랍니당~

  • 리네

    ㅠ ㅠ 보내놓고 왜 누락되고 발송 메일이왔냐 물어는봤어요,
    그수밖에 없나보군요 ㅠ ㅠ 나중에 보내줄거면 취소까진안될텐데, 왜 취손지 궁금한데 으 !!
    기다려봐야겠네요 감사해요 ~

  • 누리별

    빌링주소가 배대지 주소로 했는데 일부만 승인 취소 됐다면 빌링주소 때문인 아닌 것 같구요~
    승인취소하고 바로 안내메일 안왔으면 그쪽에서도 안내메일 보낼 생각은 없는것 같으니 직접 디즈니스토어에 메일 보내셔서 확인해보세요~

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