폴로에서 3월 20날 주문결제했는데 오더 내용이 없어서 다음날 오더 내용 다시 확인하고 없어서 다시 주문 결제했어요. 근데 결제가 두번되서 청구서가 날라왔네요. 물건은 한번만 오고... 동생꺼 주문하느라 동생 카드로 결제해서 제대로 확인 못한 잘못이 있지만 두번 결제하고 물건은 한번만 보냈네요. 이거 어떻게 해야하나요? 당장 다음주 26일 카드대금 빠져나가는데... 영어도 못하는고ㅜㅜ 어떻게 알아봐야 하는지 직구 고수님들 도와주세요~^^
폴로에서 두번 결제 된것 어떻게 해야 하나요?
옆집언니야 2014.02.26 댓글 6
오나미
네ㅜㅜ 답변 감사합니다~^^
예다움
넵.. 그렇다고 봐야죠.
홀림길
라이브채팅이나 전화는 영어로만 가능한거죠?
도란
이메일이나 라이브채팅, 전화 걸으셔야 할거 같아요.
화1이트
이미 청구는 됐어요ㅜㅜ 두번 포함해서 청구됐네요.
찬솔나라
카드사에 연락해서 매입이 몇 번 됐나 확인해 보세요.