안녕하세요.
저는 지금 쇼핑몰회사에 다니고 있습니다.
그리고 퇴근후에는 집에서 제 쇼핑몰을 오픈해서 운영하려고 하고있습니다.
택배사도, 솔루션도, 상품도 모두 얼추 준비가 되고 조사도 끝내고
막 오픈을 하려고하는데...
제일 걱정스러운부분이 제가 회사에 있다보면
제 쇼핑몰을 이용하는 고객들의 고객응답CS를 실시간을 없다는것이
가장 걱정입니다.
이것을 해결할수 있는 방안이 없을까요?>
혹시 저같이 1인창업이나 투잡하시는 분들을 위해서
고객응답서비스를 대신해주는 곳이 있을까요?
답답합니다.
다른건 거의 다되었는데 CS때문에...
전 고객응답이 가장 중요하다고 생각하기때문에 지금 너무 답답합니다,
조언부탁드립니다.
투잡으로 쇼핑몰을 오픈하려하는데 근무시간 고객전화를 어떻게 해야할지 고민입니다.
핫체리 2013.12.10 댓글 1
PinkPearl
요즘은 카톡쪽으로 돌리시는분들도 많으시더군요~