장바구니~~ 도와주세요~선배님들~~

G마켓 초보판매자에요~~ ^^;

몇일전에 주문건이 3개가 들어왔는데 알고보니 한분이 3개를 사셨더라구요~

장바구니에 담아서 구매하셨는데...따로 주문으로 잡히니까...문자도 주문건으로 3개가 동시에 가는거 맞나요?

그러면 발송후 문자도 또 3개가 가는거겠죠???

고객님 짜증나셨겠죠? 으엉으엉~~~ ㅠㅠ

제가G마켓에서 장바구니에 담아서 구매한적이 있는데 문자는 하나만 오더라구요~

이런경우에는 파워딜러라서 그런가요? 파워딜러면 문자 1번만 갈수있는 방법이 있는건가요?

우리고객님 짜증나지 않게.....선배님들 방법 좀 알려주세요!!!!!

댓글 5

  • 놓아주세요

    아~다른 품번이라 그런건가요? 그렇구나~~ 초보라서 하나하나 배워가네요~
    그럼 같은 품번이면 문자가 하나가는게 맞나봐요~ ㅎ
    답변 감사드리공...하시는 일 번창하셔요~~~ ^^

  • 하예

    장바구니번호(결제번호)는 같거든요~
    장바구니에 하나하나씩 담고 결제는 한번했다는거죠~~~
    분명 문자는 한번만 보내는 방법이 있을 듯한데....음...에고
    방금 고객님이 또 그렇게 결제를 하셨네요~ 아직 해답을 못찾아서 오늘 또 문자 연달아서 날라갈듯~
    우리 고객님 짜증안내시길 바래야겠죠? ^^;

  • 심플포텐

    아....G마켓이에요!
    3개면 그나마 다행이래도...더 많아지면...짜증내지 않으실까요? ^^;

  • 수국

    장바구니결제번호는 같아도 주문체결번호가 다르기 때문에 그래요
    다른 판매자로 인식하는거죠.
    보통은 같은 상품을 두번주문하는경우 중복주문이라고 뜨지만
    고객님은 같은 상품의 다른 품번을 주문하셨나보네요.
    여하튼 짜증안내도록 쇼핑몰서 자동문자가시는건 이해해달라고 하셔야지 방법이 없겠네요

  • 핫레드

    그건 고객이 장바구니에 한꺼번에 담아서 구매한게 아니고요.
    하나담고 주문하고 하나담고 주문해서 생긴일입니다
    고객잘못이므로 어쩔수없어요

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