볼륨조절과 잠금기능이 안되요ㅠㅠ

r480

fn과 방향키 눌러서 볼륨업/다운 하는것과
시작-시스템종료옆 화살표 - 잠금 기능이 먹히질 않네요..
갑자기 안되는데.. 뭘 잘못눌러서 그런건가요??
해결방법이 있을까요??