바이오 일체형 LT 사용자인데요..리커버리 질문쯤,..

미국하고 한국왔다갔다하는 유저인데요
LT를 구입했는데 고장나서 몇개월쨰 못쓰고있습니다 ㅠㅠ
키면 10분 잘되다가 다운되고 계속 그런데요
마침 제 노트북인 xnote도 고장나서
해결책을 찾는데
엑스노트는 부팅시 F11만 누르면 알아서 리커버리가 되더라구요
소니는 리커버리 시디도 같이 안왓는데
리커버리 할수있는 방법이있나요?
다운그레이드를 하려고 하는데 실력도 없고 어떡해 하는지도 몰라서 ㅠㅠ
부탁드립니다~