게임다운로드중 다운로드창 닫힘

제친구가 서든하다렉걸려서 작업관리자켜서 종료하고
계속그러다가 블루스크린이 떳다네요
그런데 그이후로 게임다운로드 하면 다운되다가 창이닫힌다고 그러네요
지금한게 바이러스,조각모음,시스템복원
이래도 걔속그런답니다
어떻하죠