지마켓 취소가안되요!!ㅠㅠ

고객님이 어제입금하고 저희도 송장번호 입력해놓고

오늘 물건찾는데 품절이네요....ㅠㅠㅠㅠ

gsm들어가서 취소처리하려구햇는데 버튼이 아예안눌러지네요..어떻하죠?
(송장입력후 하루지난상태라서 안되는건가요?)

이럴경우 고객쪽에서는 취소가 가능한가요?

오늘토요일이라 상담전화도 끝났구.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

빠른답변부탁드려요~!

댓글 2

  • 솔빛길

    됩니다.
    발송불가/취소처리 말구요
    그아래쪽에 있는거
    미발송건 반품완료처리를 클릭하시면 처리됩니다.

  • 도란도란

    발송처리 했으면 gsm 으로는 취소 못해요.

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