도와주세요ㅠㅠ 도무지 모르겠네용,,

상품이 딸려서 배송을 못한지가 18일부터 지금까지 3일됐네요,,
내일물건이 나와서 배송할거 같은데,,
지마켓 GSM이 살짝 바꼈자나요~
발송예정일을 체크하는걸루,,
그렇게 되서,,
오늘 들어올줄 알고 오늘로 다 표시를 해놨는데,
지연된 상품은 화면상에 빨간색으로 표시가 되잖아요ㅠㅠ
지연되면 신용점수가 깎이나요?
지마켓은 파는것보다 점수깎이지 않으려 노력해야 한다는데,,
지연되는것도 깎이나요ㅠㅠ
빨간색으로 표시가 된건,,어떻게 해야 하는건지,,
어제 오늘로 다 발송예정일 체크해놓은건 날짜를 바꿀수 없는건지ㅠㅠ
좀 알려주세요ㅠㅠ