g디스크 오류 ㅜㅜ 도와주세요

상품을 올리려고 하는데 g디스크를 이용하려고 해요
근데 제꺼 아이디를 선택하고 실행하기누르면 되는거 아는데
제아이디를 선택했을때 자꾸 로그정보없음 이란 문구가 뜨면서
실행하기 누르면 실행도 안되고 ㅜㅜ 어떻게해야 될까요