메이크샵 이용 중인데 결제 안 된다는 전화가 왜이리 많이 오죠?

메이크샵 솔루션 이용하시는 분들 중에 저랑 같은 문제 생기시는 분 없으세요?ㅠ하루에도 결제나 로그인 때문에 받는 전화가 반이네요.
다른 건 몰라도 결제가 안 되서 고객이 다 가버리면 ㅠㅠ 어쩌라는 건지...전화 오는 분들은 그렇다 쳐도 안 되서 타 업체 가버린 분들도 얼마나 많을까요...
이 문제 때문에 메이크샵 하고 몇 번이나 통화를 했는데도 해결이 안 되네요...화도 내보고..
같은 문제 생기시는 분 없으세요?ㅠㅠ그리고 타 솔루션(고도,사이트24 등) 쓰시는 분은 이런 문제 없는지 궁금하네요~~~