배송중인 상품 취소처리하는 방법좀 ...

안녕하세요 ~
다들 즐거운 주말들 보내세요 ^^

어제 주문들어온 상품중에 하나가 조기품절되어
고객님께 전화드린후 취소처리를 해드려구 하는데요
제가 어제 그 상품을 자체배송처리 해놓았거든요~그래서 배송중으로 뜨는데 취소처리 하려니 자꾸만 안대네요 ㅠㅠ
어떻게 해야 하나요 ?
아시는분들 답변좀 꼭 부탁드려용

댓글 1

  • 터전

    저는 반품으로 처리해요~ 반품관리에서 체결번호 검색해서 반품접수 후 수거완료 반품처리~

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