제가 하루에 열개이하로 나가서 그냥 편의점 택배 이용하고 있는데요
오늘 한사람이 13개를 신청해서 신나서 우체국택배로 물건을 보냈거든요
근데 보내고 와서 택배번호 입력하려고하니까 취소하고 5개만 신청하고 나머진 다 취소했더라구요ㅠ
고마워서 팔고있는 제품까지 껴서 줬는데;;; 얼마를 손해봤는지 모르겠어요 ㅠㅠ
혹시택배 계약하게 되면 송장번호 그때그때 출력할 수 있나요? 있나요?
아님 택배아저씨가 수거해가시기 전까지는 포장해놔도 송장번호 못받아서
그전에 취소한거 확인 안하면 모르고 또 보내는건가요?
그래도 송장번호 입력해놓으면 취소를 못하고 일단 반품이 되는 형식이라서 괜찮을 것 같은데
어떻게 해야 좋을까요??
송장번호 입력전에 취소
꽃짱구 2013.08.11 댓글 5
별솔
솔직히 재구매하실분이라면 반품배송비 정도만 받는게...
그리고 우체국에택배에 전화해서 아직 물품이 출발안했으면 안보낼수도 있을텐데요.
난길
전..발송 되었다고..이야기 하고..반품비 받는데요?? 택배 기사님이 먼저 가져 가셨구..송장번호는 일괄적으로..입력해서 아직 입력만 안 되어 있다구..발송을 했기 때문에..무조건 반품비..입금해라고 해요..보통..알아서 이해하고 넘어가던데..
베이비슈
추가발송된것은 당연히 받아야죠 그냥 이미간거라고 포기하시는건 아니겠죠
예기해서 더방송된것은 다시 보내라 하시고 회피한다면 내용증명발송 거의 꼬리내림..글구 송장은 나오는 즉시 입력해버려야함 이 시스템상오류를 즐기는 인간들 가끔있음 한참 바블때 고객센터 전화해서 어거지로 취소시키면 판매자만 바보됨
피네
답변 감사합니다^^
빛초롱
수업료 냈다고 좋게 생각하세요.
택배사 홈피에서 택배관리 프로그램 다운받아 설치하고 택배사랑 계약해서 출력용 송장 달라고 하면 됩니다.
송장출력하면 송장번호 바로 나오니까 송장번호 먼저 등록하고 택배기사님 오면 발송하세요.