배송사고

첫 배송이 1월15일입니다만 중간에 배송사고로 1월21일 다시 배송했습니다
그런데
또 중간에 사고로 인해 물건이 전달안됐네요,
택배사 대리점에 전화해도 안봤고 주문자는 어떻게 된거야고 큰소리고
다시 재배송할려고 해도 물건은 이제 품절 상태고 어떻게 처리해야합니까?
참 답답합니다.
이제와서 반품처리해주면 판매자에게 마이너스 몇점정도 부가됩니까?
그게 걱정입니다

회원여러분!
에는 복마니 돈마니 건강마니 사랑마니 받으세요^^

댓글 2

  • 찬누리

    판매시 +1점
    반품시 -4점이에요
    결국 4명한테 판 실적이 날아가는겁니다.

  • 찬솔나라

    대한통운은 중간에 분실 되어도 어떻게든 찾아 주더라구요..
    상자가 손상되어 물건이 없어져도 상품 확인해서 찾아주던데요.
    며칠 지연되어도 보상해줘서 운송장에 신경만 쓰면 그리 손해보지는 않아요..

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