지마켓, 옥션 가입시 본인 인증이 안되네요.. ㅜ,.ㅜ

벌써 몇시간째 이러고 있는지..
정말 제가 할 수 있는 방법은 다 해본거 같은데 안되네요..

11번가는 한방에 가입되서.. 내일 관련 서류등 등기로 보내기만 하면 되는데..
지마켓이랑 옥션은 범용공인인증서나 신용카드로 본인 인증을 받아야 하는 부분에서..
계속 자료가 없거나 이름과 주민번호가 다르다는 오류 메세지만 뜨고 인증이 안됩니다.
범용공인인증서와 신용카드 모두 다 그렇네요..

nice 신용정보평가인가 거기에 추가 요청까지 했고..
영업시간 기준 2시간이면 추가가 된다는데..
오늘 하루가 다 지나갔지만 결국엔 안되네요..

근데 웃긴건..
익스플로러말고 크롬으로 해보면 본인인증이 됩니다..
하지만 크롬으론 다른 부분에서 진행이 안되서 결국 가입을 못했구요..
지마켓의 경우 약관 동의 체크 표시 하는 부분에서 분명히 체크를 했음에도 체크가 안된걸로 인식이 되서 진행이 안되구요..
옥션의 경우 핸드폰 인증이 안되서 진행이 안되구요..

다른 분들은 다들 어떻게 가입 하셨나요?
검색을 해봐도 글이 없는 걸로 봐선 다른 분들은 이런 경우를 안 겪으신거 같은데..
제 컴퓨터의 문제일까요?
결국 포맷 한번 해야 하는건가요? ㅜ,.ㅜ;;
아.. 오늘 하루종일 답답해 미치겠네요.. ㅜ,.ㅜ;;