에어아시아 보라카이 환불 받는법알려주세요

큰모듬 2014.02.03 댓글 1

여행의 감동과 삶의 여유가 필요할 때 들려주시는 호텔모아에 오셔서 반갑습니다.
[큰모듬님 작성하신글입니다.]
에어아시아 보라카이 환불 받는법알려주세요
고민하지말고 언제든 질문주세요. 호텔모아 지식유저분들이 친절히 답볍해드립니다. (2014-02-03 22:58:24)

힘찬2014.02.03

에어아시아 환불 문의는 콜센터로 하시는 것이 가장 좋습니다. 에어아시아 콜센터는 00798 1420 69940 입니다. 영업 시간은 오전 8시 – 오후 5시 (GMT +9) 월요일 - 금요일까지입니다. 국제전화이며, 수신자부담 전화라고 합니다. 얼마전에 프로모션이 있어서, 그와 관련된 통화때문에 요즘 연결이 쉽지 않습니다. 평소에도 20분 정도 대기해야 통화됩니다. 아무래도, 아침 8시에 전화하시면 통화될 가능성이 조금이라도 높습니다. 전화후 2번 누르시면 한국인 상담원과 통화하실 수 있습니다. 우선 환불 원칙은 에어아시아 제스트의 경우, 한국에서 출발하는 왕복, 또는 편도 항공권입니다. 혹시, 편도로 따로 구매하셨다면, 칼리보에서 돌아오는 항공권은 환불이 안됩니다. 출발 3개월 전에 환불은 13,200원의 수수료 제외하고 100%환불됩니다. 출발 2개월 전에는 90%, 출발 1개월 전에는 80%, 출발 4시간 전에는 70% 환불됩니다. 혹시 전화가 잘 안되시면, 메일부터 보내보세요. 환불 원한다고 쓰시고, 예약번호 쓰세요. 메일로는 안될 가능성도 있습니다. aax_korea_support@airasia.com 한국인이 보기때문에 한국어로 메일을 쓰셔도 됩니다.

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