안녕하세요~
지난 블프에 모아를 통해 처음으로 직구를 경험했네요.gap, ralph lauren, amazon 등을 통해 5가지 상품을 구매했고, 이를 합배송 하는 것으로 배송대행 신청서를 작성했는데요,이 가운데 하나(1개 상품)는 벌써 입고됐다고 확인됐습니다.나머지 두 군데(4개 상품)는 아직 배송 시작도 안되었고, 이 때문에 tracking number도 없지요.근데, ralph lauren은 배송이 지연되어 12월 15일이나 되야 배송이 가능할 것 같다는 안내 메일이 왔네요 ㅠㅠ제 질문은 이제 시작되는데,
q1. 합배송 신청 가운데 이미 입고된 상품이 있는 상태(이건 배송대행 신청서에 tracking number까지 기입했었습니다)에서, 나머지 상품들이 정상적으로 배송될 때 까지(tracking number도 나오겠죠) 기다려도 무방한거죠?
q2. 이런 경우에, 합배송 신청한 것 중 이미 입고된 상품은 먼저 한국으로 배송될 수 있도록 배송대행 신청서를 수정할 수 있나요? (입고된 상품 (1개)건 하나, 아직 입고되지 않은 상품(4개) 건 하나 이렇게요~)
구매, 결제까지는 막힘없이 잘 됐는데, 늦어지는 경우도 많은가 봅니다~경험 많은 뉴걸분들의 의견 부탁 드려요~
휘율
네~ 답변 감사드려요~
관련 설명이 있는 글을 봐도 처음이라 좀 헷갈렸는데, 나름 명쾌해졌네요 ^^
황소눈
큐1. 첫물건이 도착한날부터 한달까지 보관료가 없는데 한달지남 보관료있다고 들었어요
큐2. 배송신청서에 입고된물건이랑 입고대기랑 있었는데 수정가능하더라구요..^^
가람
네~ 답변 감사드려요~
역시 답변이 빠르네요ㅎ
MinA
상품이 한개라도 입고된상태면 다른상품들이 늦어질경우
보관료30일까지 무료이고 30일이지난 첫날은 5천원 그다음날부터는 천원의
보관료가 발생할수있습니다.
입고된물건을 먼저받고싶으시면 받으실물건외
다른것들은 삭제하시고 삭제한물품은 따로 신청서를 적어주시면 되세요~
초롱꽃
아, 결국 제가 Q2에 쓴 내용으로도 가능하다는 말씀이시네요~
좀 더 기다려보다가 나머지 상품들에 대한 배송이 늦어지면, 답변 주신대로 입고된 상품만 먼저 출고하는 것으로 수정하고, 나머지 상품들에 대한 배송대행 신청을 별도로 해야겠네요;;
아무쪼록 빠른 답변 감사합니다~
틀큰
신청서제품중 입고된제품이 하나라도 있을시 입고일기준 30일이 경과되면 창고보관료가 기본5000원에 1일 1000원씩 추가되니..기다려보시다 랄프에서 배송이 계속지연되면 해당제품을 신청서에서 삭제하고 입고된거만 출고시키시고, 지연되는건만 신청서 새로 작성해주심 되는데..일단 일부입고후 25일정도까지는 기다려보시구 처리하셔요