직구문의!

폴로랄프로렌 주문시에 카드사는 삼성인데 해외주소등록은 하지 않았습니다.
폴로주문에서 쉬핑,빌핑어드레스를 배대지로 했는데..
승인문자는 왔는데 오더메일은 오지 않고, 있습니다.
주문이 된걸까요? 안된건가요?
ㅜㅜ;; 승인문자만와서 마음이 참... 그렇습니다.
고수님들 답변 부탁드립니다.

댓글 6

  • 은송이

    어떤메일인지요? 휴지통 등으로빠졌을 가능성도있어요~

  • 눈솔

    오더넘버 아시면 확인해보세요ㅜㅜ
    오더멜은 늦어도 한시간안에 와요

  • 딥블랙

    목요일에 주문했는데 아직 오더메일이 없다면 안된거겠죠?

  • 패틱

    저두 둘다 배대지로 해요.
    오더멜은 조금더 기다려보시구요.
    폴로는 일정시간 지나면 자동로그아웃되요.
    그래서 쇼핑시 장바구니에 담으시고
    결제시 다시 로그인하시고
    장바구니 이동시키는게 안전해요
    어디 사이트든간에 오더화면 캡쳐하시구요

  • 모이

    확인해봐도.. 오더넘버가 없네요... 로그인상태였는데..
    만약 처리 안되었다만,, 승인 취소되겠죠?

  • 연하늘

    마이 어카운트 가서 확인해 보셨나요 ?
    주문번호는 따로 메모해 두신게 있으신지요 ?
    이메일이 늦에 올수도 있으니 기다려 보시구요 ~~
    주문이 안되었는데 카드만 매입이 된다면
    신고처리 하셔야 될것같아요 !

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