오배송일경우

옷하나가 입고확인이 안되서 확인 요청했더니 다른 신청서 넘버로 벌써 출고가 됐다고 답이 왔네요. 당근 제가 작성한 신청서 아니구요. 그러면 다른 사람한테 갔단 소리인데 이경우 모아에서는 어떻게 처리해주나요? 모아 첫 이용에 이런일을.. 맘 상하려해요. 잘 처리 되겠지요?

댓글 2

  • 진달래

    네. 문의 남겨놨어요. 알아보고 연락 주겠다고 바로 답이왔네요.

  • 찬솔

    뉴걸에 직접 문의하심이 가장 빠른 해결일 것 같아요.
    잘 해결되시길~~~

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