인보이스금액이랑 총액이 안맞으면 어떻게되나요 ?

한달도 다 되가는 일인데 스타벅스에서 스댄텀블러를 주문했는데
스댄빨대가 없이 도착하는 바램求?바램에 메일로 빨대재발송을 요청했지만 안된다하여
수수료를 지불하고 리턴을 시켰습니다.
결제할때 사용했던 카드(기프트카드)로 환불을 해준다하여 기다렸네요.
뉴걸에서 리턴시킨 트랙킹으로 도착한 후 일주일이 지나도 기프트카드에 환불이안되어서
슈퍼맨신청으로 스타벅스와 연결했는데 돌아온답변은 우편으로 새로운 기프트카드를 보냈데요;;
이답변을 어제 저녁늦게 받았고, 그러면 그 카드를 제가 한국에서 수령하는건지
미국 센터에서 카드번호와 비밀번호를 알려주시는건지 여쭤봤지만 동문서답..
아무것도 모르는상태에서 신청서에 추가해서 카드를 신청하라고 하시네요..
정말 아무것도 모르는상태에서 금액을 1불로 체크하고 189.13불짜리에 합배를시키고 기프티카드품목을 의류로 체크했어요
그리고 상품밑에 여쭤봤어요 어떻게사용하는거냐고 제가원하는 대답을 알려달라고 남겼어요
오늘아침 출고되었는데 덧글달린거보니 사용방법이랑 16.82불에대한 인보이스가 같이들어있다하시네요;
지금 190.13불 목통상태에서 출고가 되었어요.. 내일 한국입항인데 이거 어떻게되나요 ?
말그대로 제가쓴 총액은 190.13불이지만 인보이스내용상으론 200불이 넘어요 ㅠㅠ