이것좀봐주세요~ㅠㅠ

날위해 2014.04.12 댓글 2

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갭에서주문한물건이5월2일부터멈춰있길래.먼가했는데~
배송조회해보니까
UNDELIVERABLE AS ADDRESSED
라고되있네요~
이럴땐어떻게해야할까요?ㅠㅠ

보늬

제등급이.로얄이네요~ 영어도움서비스신청을해봐야겠어요~ 갭에서한번에같이주문한물건중에서2개는먼저입고됐구요~ 나중에배송된게이런상황이라서.제가주소를잘못적은건아닌것같아요~ㅠㅠ 뉴걸홈페이지에서다시문의해봐야겠네요~ 답글감사드립니다~
정예

홈페이지에서 프레스티지 등급 이상이면 영어 도움 서비스를 신청할 수 있긴 한데...일단은 주소를 제대로 기입하신게 맞는지 확인하시고 뉴걸에 물건 들어온게 없는지 확인을 부탁하면서 이 상황에 대해 알려주세요. 뉴걸에서 어떤 상황인지 파악하고 전화로 해결해준다면 좋겠지만 등급이 안되실 경우 위에 나온 우체국 전화로 걸어서 통화하시던지 아님 물건이 수취인 주소 불명등의 이유로 반송이 될거 같습니다.

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