ㅠㅠ제발 도와주세요.. 모아에서 배송누락되었다고 연락이와서 어제 아마존에 물건이 누락되었다고 했더니 판매자가 다시 한번 확인해보라고 메일이 왔더군요. 그래서 내 배송담당자가 없다고 말했다고 환불바란다고 메일보냈구요그랬더니 방금 받은 메일입니다ㅠㅠ usps에서 누락되었거나 그렇다는데.. 본인들 책임은 아니란 건가요??ㅠㅠ 뭐어떡해야하나요..ㅠㅠ 그냥 돈날린건가요? 환불받고싶어요ㅜㅜ
ㅠㅠ도와주세요
깜찏한그1녀 2014.04.11 댓글 5
깜찏한그1녀 2014.04.11 댓글 5
ㅠㅠ제발 도와주세요.. 모아에서 배송누락되었다고 연락이와서 어제 아마존에 물건이 누락되었다고 했더니 판매자가 다시 한번 확인해보라고 메일이 왔더군요. 그래서 내 배송담당자가 없다고 말했다고 환불바란다고 메일보냈구요그랬더니 방금 받은 메일입니다ㅠㅠ usps에서 누락되었거나 그렇다는데.. 본인들 책임은 아니란 건가요??ㅠㅠ 뭐어떡해야하나요..ㅠㅠ 그냥 돈날린건가요? 환불받고싶어요ㅜㅜ
맨삶이
헐...요청하시면 문제 상품외 나머지는 가능하실것 입니다.
퐁당
모아 측에서 저한테 연락했을 때 인보이스가 없어서 정확한 확인이 안된다 하더라구요. 그냥 저 제품 버렸다치고ㅠㅠ 한국으로 배송가능한가요?
Loseless
인보이스 여부가 제일 중요한데요. 인보이스에 제품 명기가 다 되어 있을텐데요.
만약 여러 셀러라면. 일단 입고된 상품을 먼저 받으시고 문제생긴 제품만 리턴을 시키세요.
초코초코해
ㅠㅠ근데 이 메일이 판매자 측에서 온거라 그사람은 자기는 제대로 보냈다고 생각하는거 같아요ㅠㅠ.. 여러 셀러한테서 사고 지금 문제 생긴 물품이 가장 맨 늦게 온건데 전체 리턴시키면 기간이 지났거나 부담금이 발생하는거 아닌가요?ㅜㅜ
아놀드
직접 로컬 USPS를 찾아가는 방법이 제일 좋지만. 현실성은 없으므로 배송받으신 제품 전체를 리턴시키시고 재주문 하시는게 정신건강상 이로우실듯 싶습니다.
가끔 아마존도 같은 판매자 경우에도 분할배송되는 경우가 있습니다. 하루정도 기다려 보시는것이 어떨까요?