트래킹 번호가 같은 같은 상품 2개 주문했는데 1개만 배송되었을때요~

같은 사이즈, 색깔 신발을 2개 주문해?주문해서 트래킹도 같은 번호도 받았어요
근데 1개만 입고 되었는데 뉴걸에 문의해보니
확인 후에도 24~48시간이 걸린다고 하시는데요
같은 상품 2개 주문했는데 같은 트래킹 번호인데도 하나는 먼저 되고 다른 것은 입고가 다른 날짜에 되신분도 계신지
궁금해서요. 괜히 1개 사려다 2개 샀는데 후회도 되고
영어로 메일 보내야 하나 말아야 하나 오늘 하루 내내 이러고 있네요

그리고 같은 날 3가지 주문했는데
2개는 먼저 쉽되어서 트래킹 번호 나오고
나머지 1개는 하루 있다 쉽되었는데 트래킹 번호가 첨 번호로 뜨더라구요
그럼 이건 어떻게 해야 하나여?? 이미 배송완료라고 뜨는데 입고는 안되있으니
트래킹 번호를 사이트에 질문해서 확인해야 하는건가요??
여태 막힘없이 잘 왔는데 괜히 뭔가 두근거려요 선물이라 얼른 입고 되어 받아야 하는데 걱정이네요 ㅠ.

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