호텔모아

급해요 도와주세요..!!!!

떠나간그놈 2014.04.10 댓글 10

제가 어제 물건 세개주문했는데 한건만 승인처리되서 카드사에 알아보니
한도초과라네요.. 그래서 나머지 두건에 대해 카드결제가안된 상황인데...
넘초짜라서 어떻게 해야될지몰라 고수님들 의견구해봐요...
영어두 짧다 메일두 어떻게 보내야될지도모르겠고 아마존에서 헬프로들어갔는데 어디에다
글을 남겨야 될지 모르겠네요...ㅜ.ㅜ
넘 힘드네요..직구의길은 멀고 험난하네요...

댓글 10

  • 꽃바라기슬아

    출고신청하시면 안떠요~ 출고신청하셨나요?

  • Emily

    자꾸귀찮게해서죄송요~^^
    뉴걸상단배송대행누르고들어감좌측에즉시출고신청나오고 거기로들어가면 등록일 오더번호 금액
    트랙킹번호옆 삭제가 안보여요..
    제가들어간경로가맞나요?

  • 마리

    한개에 신청서에 하셨지요? 신청서 클릭하시고 물품명 옆에 트래킹 번호 쓰는쪽에 삭제있어요^^ 삭제하시고 출고할땐 1:1문의에 출고요청한다고 해야해요 물건이 삭제된 경우는 문의 남겨야 출고가 정확하더라구요~~

  • 단순랩퍼

    네ㅎㅎ 혹시 뉴걸배대지작성한거 두개부분취소해야되는데 방법아시나요?

  • 여자

    헉, 한도였군요 라쳇 하고계시지요? 구글번역기에 대화체로 말고 ~다 로 문장 써서 번역하시면되요

  • 빈길

    어느정도는 해결된것같아요
    문제는뉴걸 배송대행신청서 부분취소인데
    갈길이머네요ㅜ.ㅜ 감사합니다~^^

  • 가온길

    저도 영어 못하는데 오더번호 불러주고 번역기 써서 하면 상담원이 알아 듣더라고요 ^^;;;
    라이브 채팅만큼 빠른 해결이 없어요 ^^ 잘 해결되시길 바래요.^^

  • 참이

    감사합니다~^^

  • 그대와나

    영어땜에 겁나는데 함 시도해볼께요~

  • BlackCat

    아마존 들어가셔서 헬프 다음에 오른쪽에 있는 contact us 노란색 버튼 눌르시고 어떤 상품에 대한 문의 인지 체크 하시고 문의 유형에 payment issues(결제문제) 선택하시면 채팅창 열려요. ^^
    상담원과 채팅하는게 가장 빠른거 같아요 ^^

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