아마존 프라임 해지

아마존에서 물건 구입후 얼마지나서 27일 10만 얼마가 아마존프라임멤버쉽으로 해외결제가 났더라구요. 알아보니 자동가입이 되었고 30일내 해지하면 환불되어 환불메일을 보냈고 당일에 바로 프라임취소 메일을 받았습니다. 29일 환불받아서 다 잘 끝난줄 알았는데. 다음달 1일에 또 10만 얼마가 해외결제 났더라구요.

분명 아마존사이트가서 취소도하고 취소됐다는 메일도 받앗는데 또 청구가 된 경우도 종종 있나요?