외국 면세품에서 산 물건이 불량일경우는 어떻게 해야할까요?

예물시계를 외국 면세에?면세에서 사오려고 하는데,
면세에서 받는 물건들 상태가 안좋은게 걸릴수도 있다고 하더라구요,

혹시 외국면세에서 물건샀는데,
받아보니 불량일 경우엔 어떻게 교환을 받아야 하는지 아시는분 있으신가요?

댓글 3

  • 꽃짱아

    해당 외국 면세점밖에 교환 안해줍니다.
    국내 면세점에서 사도 그렇죠..
    월드워런티 제품이라면 a/s는 국내에서 가능하나 교환은 불가능합니다.
    가급적 국내구입하세요 교환및 배송등이 유리하니깐요.
    고가의 시계인경우 특히 세금내면 국내가랑 비슷한데 구지 외국에서 구입할 필요 없습니다.

  • 맑은

    예물시계같은 고가품이라면 저도 잘 모르겠지만
    저는 런던공항면세에서 클라란스 화장품을 샀는데요
    제품이상이 있었음에도 국내 면세나 매장에서는 환불이나 교환할수 없다고 했었어요 ㅠㅠ

  • 텃골돌샘터

    외국면세에서 사면 직접 보고 구입하는건데 불량을 어떻게 받는거죠?^^ 제가 고른 상품을 사서 오는 구조인데요^^

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