꼭 도와주세요 ㅠㅠ;

제가 직구한 물건중에 3장을 주문서에 작성하지않았나봐요..
근데 노테이터 물건이 있다고 문자도 안왔구요..따로 메세지로 남는물건을 노데이터로 보낸다는 쪽지도 못받았구요..
그럼 제물건은 어디에 있는건가요?
혹 도착하지 않은건가요?
딴물건을 이렇게 깜박했을때 뉴걸에서 쪽지나 특이사항으로 입력해주셨거든요..
물건을 오늘 받아보니...티3장이 비더라구요 ㅠㅠ;
이럴땐 어떻해야 하나요?ㅠㅠ