카터스 첫직구인데 품목중 하나 노데이터 이후에는 어떻게 해야 하나요?

카터스 첫 직구로 총 12개 품목을 구매했는데,

1개 품목은 입고대기고, 1개 품목이 주문하지 않은 품목이 입고되어 노데이터 처리 되었습니다.

아무래도 1개를 잘못 배달한거 같은데요,노데이터 처리하는 것은 반품 처리를 모아에 요청하고

잘못 배달 되었다고 카터스 측에 메일 보내야 하는거겠죠?

반품처리할때 요금은 수취인 부담 가능할까요? 아이고 머리야....

댓글 3

  • 꽃님이

    네ㅜㅜ

  • 범한

    감사합니다 뉴걸에서는 리턴만 해주지 카터스 연락은 안해주는거죠

  • 동백

    일단 카터스에 주문하지않은 제품이 왔다고
    프리리턴 신청하시구.
    리턴레이블 받으시면 뉴걸홈피에 리턴신청하심되요
    근데 뉴걸리턴비는 지불하셔야해요

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