쇼핑백에 목록이 사라졌어요... 신청서 작성을 못하고 있어요..

랄프로렌에서 구입한 후에 결제까지 다 하고 모아에 신청서를 작성하려고 하다가 랄프로렌에 가서 제 shopping bag에서 구매 목록을 확인하려고 하는데 구매목록에 아무것도 뜨지를 않아요. 왜그런지 모르겠어요. 그게 없으면 어떻게 제가 구매한 물건을 확인할 수 있는지도 모르겠구요...신청서는 작성해야 하고...직구 처음하는건데 넘 어렵고 걱정도 되네요... 도움 부탁드려요...