이글 캔슬 문의 드립니다.

이거 정확히 캔슬 된 것 맞나요?이글에서 구매하고 계속 프로세싱 중이길래 아침 일찍 라이브 챗으로 왜 배송 안되냐고 했더니빌링 주소를 묻더라구요.검색을 통해 빌링 주소 문제가 많다는 걸 알고 있었던 터라 나도 그게 문제 였나 보다 하고 바로복사해 뒀던 주소 불러 줬는데 주문한 물건 사이즈가 몇 개 빠졌다고해서 그래서 캔슬해 달라구 했어요.캔슬 메일은 따로 오지 않았구요. 홈피에서 확인해 보니 저리 나오네요.빌링주소도 정확히 카드 주소지 적었었는데 흠.아 이글 배송대행은 처음 이였습니다. 처음이라고 신고식 시키는 건가요?암튼 다시 도전해 볼려고 하는데저 물음표 부분 클릭하니 저런 글씨가 나오길래혹시나 품절된 제품 말고 나머지 보내는건 아닐까 해서요.
근데 라이브 챗팅 창 바로 복사하는 방법은 없나요?짧은 글은 괜찮은데 길게 쓰면 번역기 돌리고 싶은데 이게 복사가 안되더라구요;;크롬으로 실시간 번역할려고 해도 채팅 내용은 번역이 안되더군요.
암튼 오더 자체가 캔슬 된 것 맞겠죠?