폴로 주문 확인후 카드는 결제되고 주문은 안된 경우 어쩌죠...?

폴로 25% 추가 세일에 이것저것 담아서 결제를 눌렀는데 확인창이 안뜨고 이런 문구가 뜨네요
구글 돌려보니 카드승인이 안되었다고 나오는데 문제는 제 카드는 승인 되었다고 문자가 왔어요
카드사에 전화했더니 승인 잡혔다고 하고요
오더내역에는 없고 장바구니에 있네요
카드사에선 일주일후에나 확인 가능하다고 하고...
장바구니에 있는 물건 재결제 해도 될지...도와주세요ㅠ.ㅠ

댓글 6

  • 여울가녘

    저도 지금 이 상황인데;; 완전 당황스러워요..ㅜㅜ 어디다 문의 해봐야 할까요?..

  • 늘찬

    저도 저런데.. 머가 잘못된건지 모르겠네여...ㄷㄷㄷ 전에 이런경우 승인은 들어왔지만 폴로측에서 정상 오더로 안넘기면 카드값은 안나간다고 그러던데요..

  • 아더

    저처럼 메세지 받으신건 아닌거죵?
    전에보니 주문후 오더내역 안보이는 경우 종종 있는것 같더라고요

  • 밝음이

    아 저는 장바구니 다 사라졌어여 결제 승인이 났구여 근데 오더넘버 멜 하나도 안왔어여

  • 핫다홍

    전 장바구니에 제가 담은 물품 그대로 있어요...
    저처럼 카드에러메시지 받으셨나요??
    장바구니에 담은거 다시 결제했다가 이중주문될까봐 어찌해야할지...ㅠ.ㅠ

  • 하나

    딱 저인데 저도 잠 못자고 이러고 있어여

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