아마존 백오더 추정배송일에 오나요?

주문한 물품 하나가 백오더인가봐요
벌써 주문한지 한달 되었어요
추정배송일이 일주가 지나서 아마존에 문의했더니 추정배송일만 바꿔줬어요
그 날짜가 곧 돌아오는데요
아직도 배송 시작을 하지 않았어요
합배 물건들이 배대지 입고한지도 20일이 넘었는데
안들어올까 걱정이예요
이런 경우 못 받기도 하나요?