크록스,, 주문은 없고 결제는 되고 ㅠㅠ 도와주세요

안녕하세요크록스 공홈에 네이버 메일로 2번 狗?2번 , g메일로 한번 주문 및 결제를 했는데g메일껀 성공했는데 ,,

네이버 메일로 한건 주문이 2번다 실패로 떴는데
카드는 승인이 되었어요
페이팔엔 지메일껀 됐는데 네이버메일 2건은 아직 pending 상태로 나오고 ,,
카드사는 3건 모두 승인으로 나옵니다 ㅠㅠ이게 금욜인가 토욜일인데
아직도 승인으로 나오네요 ㅠㅠ크록스에 메일이나 라챗을 시도해야할까요 ?뭐라고 해야할까요 ㅠㅠ