랄프로렌 order status/ tracking

랄프로렌웹 사이트에서 바로 결재후 order status/ tracking을 확인하려고 메뉴를 찾아 들어가 봤는데 공고문만 뜨고 제 개인 status는 정렬이 안되네요. 시기가 시기인지라 에러가 난건지 아님 제가 못찾고 있는건지 알 수 가 없네요... 랄프로렌에 멜을 보내긴 했는데 48시간 내로 답변주겠다고 하기만 하고 쩝 이거 기다려야만 하는 건가요 ...고수님 같은 경험 있으시면comment 좀 주시죠~~~