주문한 물건 중 하나가 아직도 배송이 되지 않아서 라이브 챗을 시도했어요.너무 오래 걸리길래 취소 할려고 했거든요.짧은 영어 지식이라 번역기 돌려감서 했어요.
저 : One shirt is not delivered among the ordered clothes on may 7th. Could you tell me what that problem is?
(아래는 빌링 주소 불러 달래서 확인 시켜 주고 난 다음 대화 내용이에요.)
이글아저씨 : I do see the item is still pending shipment. I am going to have to send up a request for that.
저 : Please cancel this shirt if there is no stock.
이글아저씨 : We will.
저: Thanks.
알았다고 하길래 이러고 말았거든요. 근데 이게 취소가 된건지 안된건지 모르겠어요.
취소 됐다는 메일도 안왔구요.
채팅 후 오더를 조회해 봐도 아래 이미지 처럼 그대로 있구요.
나머지 주문한 물건들은 벌써 도착한 상태인데 이 셔츠 하나 때문에 배송도 못 받고 있네요.
그냥 이 셔츠 하나 포기 하고 배송 받을려고 채팅 시도 한건데 제대로 취소가 된건지 정확히 알 수가 없어서요.
제발 도와 주세요~~!!
아메리칸 이글 라이브 챗 내용 해석 문의 좀 드릴게요.
분홍색진주 2014.03.08 댓글 5
가론
빠른 답변 감사드립니다. 제가 좀 애매하게 말을 한거군요. 말씀데로 다시 챗 해볼게요.
너모 오래 기다린 것 같으니 그냥 캔슬해 달라고 하면 되겠죠?
회사원
대낄라 님이 요청을 좀 애매 하게 하신 것 같아요~ 이 셔츠가 재고가 없을 경우에는 CANCEL 해 달라고 하셨거든요~ 그냥 차라리 명확하게 너무 오래 기다린것 같으니 CANCEL 하겠다고 하시는 것이 나을뻔 했네요~
일본어못해요
우와 빠른 답변 감사드려요. 말씀하신데로 해 볼게요^^
Addictive
자세한건 다시 라챗으로 확인하셔야 할듯해요~
한결
펜딩인데 상태 바뀌면 보내준다고 하는것 같아요~ 재고없으면 취소해달라고 하시지 말고 오래걸려서 취소바란다고 하셔야 할것 같아요~