체크카드결제(베네피트)

직구첨이라...ㅠㅠ
베네피트에서 주문하려고 신한체크카드로 결제하는데 오류가 났거든요.
카드사 승인문자는 왔구요.
이거 어디문의해디문의해야하나요?
그냥 기다리면 결제가 취소가 될까요???
혹 베네피트는 일반 신용카드만 결제가 되나요?