폴라초이스 화장품 구매

안녕하세요~ 첫 직구인입니다.

이번에 폴라초이스 화장품을 첫 직구하게되었는데요

구매한 물품들이 배대지에 도착이 되어있는데

그중 수량 1개가 도착되지 않았다고 하는데요

배대지에서는 ---->

해당 상품은 입고되지 않았습니다. 인보이스에는 보낸걸로 되어 있구요, 해당 셀러에게 문의하시기 바랍니다. 고객님의 사서함 번호가 다릅니다. 입고된 사사함 번호는 12345m 입니다. 담 부턴 정확한 사서함 번호 기재 바랍니다.

이렇게 확인요청을 해주셨는데
해당셀러에게 문의하라고 하는데 어떻게 확인해야하나요?
무지 어렵네요. ㅎㅎ

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