독일 아마존 결제문의는 독일어로 보내야 되나요? 아님 영어도 되는건가요??

보물선 2014.02.24 댓글 4

독일 아마존에 분유를 구매를 했는데 승인 난거 보니 10.45 유로 12000원 가량 더 추가로 승인이 나왔네요 .
배송도 조각 배송하더니만 ㅠㅠ
네이버에 검색중인데 딱히 나온말이 없어서요.
라챗할 자신은 없고 ㅠㅠ 고 ㅠㅠ 메일을 보내볼텐데~ 혹시 해보신분 계세요??