제가 미국에서 장난감을 하나 주문했는데, 나중에 보니 가격이 제가 본 가격보다 비싼거예요.
알고 봤더니, 배송료가 붙었더라구요...;;;
item(s) subtotal: $60.00
shipping & handling: $84.93
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total before tax: $144.93
sales tax: $0.00
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total for this shipment: $144.93
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그래서 부랴부랴 취소 주문을 넣어놓고, 새로 싼 제품을 주문했습니다.
리턴레이블도 받았고, 리턴진행을 받으려고하는데,
hi
as long as the item is in original packaging it may be returned. as per our policy there is a 20% restocking fee and shipping is nonrefundable.
i will authorize the request, i just wanted you to have the information.
이러 메일을 받았습니다.
그럼 20% 떼고, 미국내 배송료도 못받는 건가요?
그럼 이 주문은 취소하지 말고 그냥 주문하는게 나은가요?
다시 주문한 싼 제품은
item(s) subtotal: $46.98
shipping & handling: $12.05
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total before tax: $59.03
sales tax: $0.00
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total for this shipment: $59.03
이 가격이거든요. 차라리 이 제품을 환불할까요? ㅠ.ㅠ
리턴 어렵네요. 물론 제대로 체크 하지 못한 제 잘못이긴 한데...
괜히 리턴과정중인데, 크리스마스 선물이라 마음이 급해서 새제품을 주문해서...
직구 처음이라 뭐가 뭔지 모르겠어요...
모아 회원님들의 조언 바랍니다.
새나
이미 뉴저지배대지에 도착해 있는 상태고, 리턴취소하면 국내로 배송되긴할텐데... ㅠㅠ 어떤 선택을 하던지 돈이 문제죠. 답변 감사합니다.
아더
참 애매한 상황이네요. 첫 주문을 날려 버리자니 무려 85불 가까이 생돈을 떼이는 건데 그렇다고 지금 다시 진행시켜달라고 해도 추가 비용없이 해줄지도 의문이지만 그 상태론 국내로 받아도 옷,신발이 아니면 관세내시는게 확실하니까 기왕 손해보신거면 두번째 상품을 받으시는게 낫지 않을까 싶습니다.
만약 목록통관이 되는 상품이라면 라챗이나 통화를 해서 추가 비용없이 주문 진행을 해준다면 첫번째를 받으시는 것도 고려를 해보세요.