뉴걸에서 무게를 잘못측정할때 어떻게 하나요 ?

뭐 추가포장이나 여러 사이트에서 구매한 제품을 다시 포장하는 과정이있었으면,
무게가 조금 증가해도 그러려니 하겠는데.

한 쇼핑몰에서 한상자에 담겨서 배송된 제품을,
뉴걸에서 확인만하고 국내로 보내는데.
무려 2.4파운드가 추가되있더라구요.

미국내 택배에서도 정보보면 무게가 적혀있는 경우도 많아서 평소에도 확인하는 편인데.
이미 배송비는 지불했구요 뉴걸에.
좀 찜찜하네요.
미국내 택배조회할때랑, 뉴걸에서 측정한무게랑 2.4파운드 차이가 나서 실질적으론 4천원정도 더 부과된 셈이에요.
나중에 국내 배송받고 제가 다시 정확히 재보고 증거자료 첨부하면되나요 ?

합배송이나...재포장할때 좀 불만이 많았어서,
일부로 한 사이트에서만 구매해서 재포장없이 받으려고 주문했거든요.
근데 이런경우도 무게가 차이가 있으니 좀 그렇네요..

댓글 4

  • 보미

    둘다 파운였어요... 넹 제가 직접 확인해야 하는부분인가봐요 답변 감사요

  • 눈꽃

    통관될때도 무게가 있더라고요~ 수입화물 진행상태에서 kg으로 나오니 파운드로 계산해보세여>..< 그리고 받으시고 포장된상태에서 무게측정해보구 문의 남기시면 될듯해여~

  • 희선

    제가직접 실측해야하는군요..넹 !

  • 민서

    제품 도착하면 실측해서 일대일문의하심 될듯해요~~~

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