안녕하세요 직구 초보입니다얼마전 아메리칸이글에서 제깅스 구매하면서 카드 되는지 확인하려다가오더가 두번 됬어요!! ㅠㅠ오더넘버가 다릅니다;;
두번 결제된걸 알고 바로 이메일 보냈거든요잘못 오더된거니 취소해 달라.
근데 답장이 지금은 취소나 교환이 안된다고받고선 다시 환불처리 하라고 하네요.
요거 어떻게 처리해야 하나요?? ㅠㅠ
잘못 오더한 물품 어떻게 되돌려 보내나요??
꽃가람 2014.02.22 댓글 4
꽃가람 2014.02.22 댓글 4
안녕하세요 직구 초보입니다얼마전 아메리칸이글에서 제깅스 구매하면서 카드 되는지 확인하려다가오더가 두번 됬어요!! ㅠㅠ오더넘버가 다릅니다;;
두번 결제된걸 알고 바로 이메일 보냈거든요잘못 오더된거니 취소해 달라.
근데 답장이 지금은 취소나 교환이 안된다고받고선 다시 환불처리 하라고 하네요.
요거 어떻게 처리해야 하나요?? ㅠㅠ
사과
그런데 리턴 신청 하실때 등급별로 뉴걸 수수료는 감안 하셔야 해요
연꽃
넵~~
푸르니
제메일 씹고 쉽메일이 왔어요 ㅠ
리턴라벨도 아메리칸이글에다가 요청하는건가요??ㅠ
새밝
모아 홈페이지에서 리턴 신청 해주시구요
아메리칸이글에
무료로 리턴 가능 한지. 물어보시구요~리턴 라벨을 요청 해보세요~