드럭스토어에서 메일을 받았는데요.. 뭔말인지;

제가 체크카드로 결제를 했다가 취소한 적이 있어요. 근데 승인취소가 빨리 안나더라구요. 첵카라 계좌에서 돈은 바로 빠져나갔기 때문에 빨리 환불되면 좋겠어서 승인취소 좀 빨리 해달라고 메일을 보냈거든요. 이렇게 왔어요.

I apologize for any inconvenience the pre-authorization has caused you. We can request that this charge is dropped early, however can not guarantee that we will be able to have that done.

If you are able to provide us with your credit card holder institution name and phone number we will be happy to help you further.

p>이거 카드회사 이름이랑 전화번호 알려주면 승인취소 요청 해주겠다 그 말인가요?