폴로 배송받을 제품이 다른곳으로 갔대요ㅠㅠ

폴로 배송을 조회해봤더니 뉴저지 다른 쪽으로 잘못가서 수취인거부라고 떴더라구요. 페덱스에선 전화하라고 그러는데...이럴 땐 폴로에게 말해야 하나요, 아님 제가 직접 페덱스에 연락해야 하나요? 문젠 제가 영어가 짧다는 거 ㅠㅠㅠㅠ

댓글 2

  • 조히

    폴로 첨도 아니고 그동안 잘 받았었는데, 지금 부분배송된 다른 제품 트래킹(UPS)을 조회해보니까 그것두 FEDEX랑 똑같이 그 지역으로
    가고 있네요. 근데 그쪽은 배송중이에요. 일단 추이를 봐야겠어요. 근데 왜 해켄색으로 가기전 그곳에서 거부당했을까요? 폴로에서 보내온 쉽멜엔 사서함까지 다 정확하게 써있었거든요. 영어서비스 신청은 했는데 얼마나 빠를까 싶어요 ㅠㅠ

  • 남천

    일단 페덱스에 전화해서
    모르쇠 라고 나오면
    폴로에 컴플레인 걸어보시구요,..,
    뉴걸 등급 되시면. 전화서비스 이용해보세요 !

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