아마존 체크카드 두번결제ㅠㅠ도와주세용 으앙

10월 초에 아마존에서 바스로퍼랑 디즈니시계구입햇엇는데요~
담날 둘다 돈다빠져나가고 디즈니시계 먼저 쉽떳길래 이제 배송되려나부다했는데
카드 정보 수정하라고 메일이 왓더라구요
저는 결제 다 됐으니까 안해도 되겠지하면서 기다리는데
계속 바스로퍼 쉽안뜨길래 라쳇曆?라쳇으로 문의햇더니 카드정보수정해야한다고하더라구요ㅠㅠ
그 담날 제가 체크카드를 잃어버려서 재발급한거때문인가싶어서..근데 결제 후라 상관없다 생각햇는데 일단 배송이 되야하니까 카드정보수정햇죠
근데 바스로퍼만 돈이 한번 더 결제되고 쉽뜨더라구요
학생인데 적은돈도아니구ㅜㅜ갑자기 현금이 빠져나가니 당황해서 지식인 뒤져보니까 홀드?매입????그래서 나중에 돈이 들어온다하시던데 벌써 일주일훨씬넘게지났는데 아직 돈이 안들어오니 뭔가싶네요ㅠㅠㅠㅠ어떻게해야하는거에요????ㅠㅠ돈들어오는게 아닌가요??결제오류일까요??