브룩스브라더스 직구 해보신 분!!!도와주세요 ㅜㅜ 엉엉

처음으로 브룩스브라더스에서 직구를 했는데요.카드 결제까지 끝내고 뉴걸홈피에와서 배송대행신청서작성 중 물건 정보 입력하려고 브룩스브라더스 홈피 들어가니제가 구매한 히스토리가 없다고 하네요....지금 완전 멘붕이와서 어떻게 해야할지 모르겠어요 ㅜㅜ토욜이라서 아직 배송시작 안해셈?안해서 안나오는건지,,,,배송 시작 안해도 구매했기때문에 히스토리에는 나와야하는거아닌가요???카드는 분명 결제문자까지 왔는데 너무 불안하네요 ㅜㅜ