리턴 수수료 면제 쿠폰은 어떻게 쓰나요?

이것은 상품이 입고되기전에는 미리 쓸수가 없자나요~이게 리턴할지 말지를 입고 돼봐야 문제가 있는지 알수 있잖아요~지금 출고보류 상태에서 리턴 발생해서 쓰려고하니 어떻게 사용하는지 잘 모르겠어요~좀 알려주세요~